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ISOMURA
店長こだわりの品揃えで、お待ちしております。お探しの盆栽鉢がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ご利用ガイド (掲載商品につきましてはこちら です。)

 1.ご希望の商品が決まりましたら、「カートに入れる」を押してください。
   商品がカートに入り、「ショッピングカート」の画面になります。
   お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。


 2.お買い物が終わりましたら、「ショッピングカート」画面で商品名、
   数量、金額などをご確認ください。
   選んだ商品を「ショッピングカート」から「削除」や数量の「変更」ができます。
   ご確認が済みましたら、「レジへ進む」ボタンを押してください。


 3.お客様情報の入力
   お名前、住所、メールアドレス、電話番号などを入力してください。
   メールアドレスなどに誤りがありますと、お客様へのご連絡ができなく
   なりますので、間違いのないようにご入力下さい。
   データの送受信は、SSL暗号化通信により安全性が確保されています。
   送付先を選択して、次へ進んでください。


 4.配送設定の画面が表示されますので、送付先の情報の入力、配送方法の
   選択をしてください。
   ギフト包装(有料)を選択いただけます。
   次に、お支払いの設定画面が表示されますので、選択して次へ進んでください。


 5.ご注文内容確認
   入力した情報(お客様情報、お届け先情報、ご注文商品、合計金額など)
   の一覧が表示されます。間違いがないか、ご確認ください。
   間違いや変更がなければ、「完了」ボタンを押してください。
   これで、ご注文完了となります。


 6.確認メールについて
   ご注文いただきますと、システムによります自動返信メールが送信されます。
   在庫状況などを確認し、改めて正式受注メールを送信します。


 7.お支払いについて
   お支払いは「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」がご利用いただけます。
   ○代金引換―商品のお届け時に、運送会社の方に現金でお支払いください。
    ※代引き手数料一律324円をご負担いただきます。
    ※配送方法は、西濃運輸・ゆうパックとなります。
   ○銀行振込―指定口座(三菱東京UFJ銀行)へお振り込みください。
    ※前払いとなります。
    ※振込手数料(銀行により異なります)をご負担下さい。
    ※受注メール送信後、7日以内にご入金の確認ができない場合、
     キャンセルとさせていただきます。
   ○郵便振替―郵便振替用紙を送付いたしますので、郵便局にてお振り込みください。
    ※前払いとなります。
    ※振替手数料は当方負担となります。
    ※郵便振替用紙送付後、7日以内にご入金の確認ができない場合、
     キャンセルとさせていただきます。


 8.配送方法・送料について
   配送は「西濃運輸」「ゆうパック」がご利用いただけます。
   送料―北海道1,296円、本州756円、四国・九州972円、沖縄本島1,512円
    ※お買い上げ合計金額10,800円以上の場合は、送料無料です。
     (同一発送先に限ります。離島など一部地域は対象外です。)
   配送希望日は、ご注文受付日(前払いの場合はご入金確認日)より3日後以降から
   ご指定いただけます。
   時間指定―西濃運輸の場合「午前」「午後」からご指定下さい。※細かい時間指定はできません。
   ゆうパックは 「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」
  「18〜20時」「20〜21時」の中からご指定下さい。※一部ご希望に沿えない場合が有ります。


 9.掲載画像について
   掲載画像につきましては、出来る限り実物の再現に務めておりますが、
   カメラ・照明・モニターにより、色合いが若干実物と異なる場合がございます。
   ご了承くださいませ。


10.ギフト包装について
   有料にてギフト包装、熨斗付けを承っております。
   ご希望の場合は「配送方法の選択」画面にて選択してください。
   複数の商品を組み合わせてのギフト包装や、熨斗の名入れなども承ります。


11.在庫について
   当店は、実店舗での販売もしておりますので、在庫がなくなる場合もございます。
   多数ご入用の場合や、色違い・サイズ違いの確認など、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。


12.梱包について
   配送に使用します外箱・梱包材は、再利用のダンボールなど使用する場合があります。
   ご了承下さい。


13.キャンセルについて
   ご注文完了後のキャンセルにつきましては、原則お受けしておりません。


14.返品について
   不良品や配送時の破損、ご注文の商品と異なるなどの場合は、商品到着後7日以内に
   ご連絡ください。送料当方負担にて早急にお取替えいたします。
   ご注文の間違い、イメージしたものと違うなどお客様都合によります返品につきましては、
   送料はお客様負担となります。(未使用品に限りお受けいたします。)


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