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ISOMURA
店長こだわりの品揃えで、お待ちしております。お探しの盆栽鉢がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ご利用ガイド (掲載商品につきましてはこちら です。)

 1.ご希望の商品が決まりましたら、「カートに入れる」を押して下さい。
   商品がカートに入り、「ショッピングカート」の画面になります。
   お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンを押して下さい。


 2.お買い物が終わりましたら、「ショッピングカート」画面で商品名、
   数量、金額などをご確認下さい。
   選んだ商品を「ショッピングカート」から「削除」や数量の「変更」ができます。
   ご確認が済みましたら、「レジへ進む」ボタンを押して下さい。


 3.お客様情報の入力
   お名前、住所、メールアドレス、電話番号などを入力して下さい。
   メールアドレスなどに誤りがありますと、お客様へのご連絡ができなく
   なりますので、間違いのないようにご入力下さい。
   データの送受信は、SSL暗号化通信により安全性が確保されています。
   送付先を選択して、次へ進んで下さい。


 4.配送設定の画面が表示されますので、送付先の情報の入力、配送方法の
   選択をして下さい。
   ギフト包装(有料)を選択いただけます。
   次に、お支払いの設定画面が表示されますので、選択して次へ進んで下さい。


 5.ご注文内容確認
   入力した情報(お客様情報、お届け先情報、ご注文商品、合計金額など)
   の一覧が表示されます。誤りが無いかご確認下さい。
   誤りや変更がなければ、「完了」ボタンを押して下さい。
   これで、ご注文完了となります。


 6.確認メールについて
   ご注文いただきますと、システムによります自動返信メールが送信されます。
   在庫状況などを確認し、改めて正式受注メールを送信します。


 7.お支払いについて
   お支払いは「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」がご利用いただけます。
   ○代金引換―商品のお届け時に、運送会社の方に現金でお支払い下さい。
    ※代引き手数料一律330円をご負担いただきます。
    ※配送方法は、ゆうパックとなります。
   ○銀行振込―指定口座(三菱東京UFJ銀行)へお振り込み下さい。
    ※前払いとなります。
    ※振込手数料(銀行により異なります)をご負担下さい。
    ※受注メール送信後、7日以内にご入金の確認ができない場合、
     キャンセルとさせていただきます。
   ○郵便振替―郵便振替用紙を送付いたしますので、郵便局にてお振り込み下さい。
    ※前払いとなります。
    ※振替手数料は当方負担となります。
    ※郵便振替用紙送付後、7日以内にご入金の確認ができない場合、
     キャンセルとさせていただきます。


 8.配送方法・送料について
  「ゆうパック」での発送となります。
   送料
・北海道:1,650円
・青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県:1,320円
・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都、山梨県、新潟県、長野県、静岡県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県:1,210円
・愛知県:1,100円
・福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県:1,430円
・沖縄県:1,870円
    ※お買い上げ合計金額11,000円以上の場合は、送料無料です。
     (同一発送先に限ります。離島など一部地域は対象外です。)
   配送希望日は、ご注文受付日(前払いの場合はご入金確認日)より3日後以降から
   ご指定いただけます。
   時間指定―「午前中」「12〜14時」「14〜16時」「16〜18時」「18〜20時」
   「20〜21時」の中からご指定下さい。※一部ご希望に沿えない場合が有ります。


 9.掲載画像について
   掲載画像につきましては、出来る限り実物の再現に務めておりますが、
   カメラ・照明・モニターにより、色合いが若干実物と異なる場合がございます。
   ご了承下さいませ。


10.ギフト包装について
   有料にてギフト包装、熨斗付けを承っております。
   ご希望の場合は「配送方法の選択」画面にて選択してください。
   複数の商品を組み合わせてのギフト包装や、熨斗の名入れなども承ります。


11.在庫について
   当店は、実店舗での販売もしておりますので、在庫がなくなる場合もございます。
   多数ご入用の場合や、色違い・サイズ違いの確認など、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。


12.梱包について
   配送に使用します外箱・梱包材は、再利用のダンボールなど使用する場合があります。
   また、クッション材の代わりに、古新聞も再利用します。何卒ご了承下さいませ。


13.キャンセルについて
   ご注文完了後のキャンセルにつきましては、原則お受けしておりません。


14.返品について
   不良品や配送時の破損、ご注文の商品と異なるなどの場合は、商品到着後7日以内に
   ご連絡下さい。送料当方負担にて早急にお取替えいたします。
   ご注文の間違い、イメージしたものと違うなどお客様都合によります返品につきましては、
   送料はお客様負担となります。(未使用品に限りお受けいたします。)


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